Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a
Отзывы
Написать отзыв
30 ноября 2018 в 15:16

Приятная компания с приятными людьми.Приобрела межкомнатные двери в компании "Юркас".Очень довольна обслуживанием от момента посещения салона в д.Озерцо до установки дверей у меня в квартире.Качество обслуживания на высоте,очень благодарна Дмитрию Шейпо, мастеру по установке дверей за качество проделанной работы и аккуратность.Огромное спасибо!

Ответ

Наталья, спасибо за положительный отзыв в адрес компании Юркас.

05 сентября 2018 в 15:17

Моя жена заказала в компании Юркас 7 дверей оплатили покупку картой рассрочки. Через несколько дней пришли установщики для монтажа. Распаковав двери оказалось что 6 дверей. С различными механическими дефектами!!! а 7-ая дверь вообще другого типа!!!Позвонив на фирму нам сообщили... что таких дверей на складе нет и ближайший завоз через 6 дней и приедет скорее всего только часть нужных дверей... а поскольку установщики все заняты на установку можно рассчитывать только в следующем месяце! Получается что из за этого случая строители не смогут ещё 2 месяца закончить окончательную отделку! На следующий день когда пришли забирать бракованные двери оказалось что на складе при отгрузке знали что отгружают брак, (просто других не было) а поскольку бракованных было только 6 на не 7, 7-ю отгрузили другую потому что нужно было хоть что то отгрузить.Финал: рассрочку нужно выплачивать а на фирме нам принесли только самые искренние извинения...Занавес.P.S Выводы делайте сами.

Ответ

Игорь, примите наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш вопрос передан на рассмотрение нашему специалисту по качеству обслуживания клиентов.
Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

20 июля 2018 в 10:25

Спасибо за отлично налаженную работу компании Юркас. Помочники грамотно и быстро помогли заказать дверь в интернет-магазине. Доставили в срок. Особенно признательна шоферу Евгению, который доставил мне дверь в Самохваловичи. Очень хороший,вежливый и воспитанный работник. Желаю Евгению и всей компании Юркас долголетия. Всех вам благ.

18 июля 2018 в 17:32

Вежливые работники, информация о заказе поступала быстро, своевременно, в полном объеме. Замер дверей произведен в отличном виде. Отдельная благодарность замерщику, монтажная работа входных дверей произведена отлично. Особая благодарность всей компании Юркас за проделанную качественную работу.

05 апреля 2018 в 09:17

5.Пару дней назад установили новые двери в санузел (экошпон). Шумоизоляция этой двери, по сравнению со старой – это небо и земля. Шёл я в салон без малейшего представления, какой будет моя будущая дверь. Выбрал всё на месте с помощью консультантов, которым я очень благодарен.

26 марта 2018 в 15:28

Постоянные клиенты данной фирмы. Очень довольны качеством оказываемых услуг. Четкое и грамотное консультирование, аккуратный монтаж. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым.

03 февраля 2018 в 20:49

Если вы хотите сэкономить Ваше время и деньги - то обходите эту компанию стороной!!!А сейчас подробно:21 декабря заключили договор на покупку 2-х дверей, 2-го февраля (40 дней спустя) привозят две заказанные двери:1. Первая кривая (изгиб полотна)2. Вторая совершенно не та, что мы заказывали (видимо ошибка комплектовщика)3. Наличник с царапинами 4. Защёлка дверная не та, что заказывали (другой цвет)"Приветливые" менеджеры очень не охотно пытались решить сложившуюся ситуацию, всячески оттягивая время! Спустя 5 часов телефонных переговоров и общения с руководством удалось вернуть деньги.....но время же не вернуть!

Ответ

Понимаем, что возникшая ситуация оставила негативный осадок, однако мы приносим свои извинения от лица компании за причинённые вам неудобства. Мы стараемся искоренить полностью всевозможные неточности и пробелы в обслуживании наших клиентов.
Действительно, Вам было доставлено полотно с дефектом.Двери представители нашей компании забрали в срочном порядке, договор был расторгнут по вашему желанию. Денежные средства были возвращены.
Нам очень жаль, что покупка не состоялась. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания.

15 января 2018 в 15:11

Отвратительное качество работы с клиентами. Просрочили срок установки по договору, вызванивала сама. Заплатив немалые деньги, получаешь сервис уровня "ваши двери - сами и звоните". Обязана теперь потратить 2 рабочих дня, чтобы в первый день двери принять, а во второй - установить. Итог: потерянное время, ожидание. Никакой ориентированности на клиента.

Ответ

Ксения, примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию - мы понимаем Ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной.

Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса. Вам будет осуществлена доставка дверей завтра, 17 января. Монтаж, к сожалению, не может быть осуществлен в один день с доставкой по причине того, что должна пройти температурная адаптация межкомнатной двери. Монтаж будет осуществлен 18 января.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, примем необходимые меры и сделаем все возможное, чтобы исключить подобные инциденты в будущем.

26 декабря 2017 в 06:40

Хочу поблагодарить персонал компании за профессионализм. Приехали в магазин буквально за полчаса до закрытия и несмотря на то, что рабочий день подходил к концу, менеджер в зале все очень грамотно и доступно объяснила. Мы остались очень довольны. Двери выбрали и уже купили. Спасибо!!!

Ответ

Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Смело рекомендуйте нас своим знакомым и друзьям - мы не подведём, так как ценим профессионализм и пунктуальность в работе.

19 декабря 2017 в 10:13

Искали определенную модель дверей, были в большом количестве магазинов, но только в Юркас нашли то,что хотели. Удивили не только приятной ценой, но и отношением к покупателю. Вообщем резюмирую,лучший магазин по дверям, в соотношении цена-качество, рекомендую!

Ответ

Екатерина, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами и сотрудниками компании Юркас.

13 декабря 2017 в 23:26

Здравствуйте!!!! Был очень впечатлен работой Юркас все качественно красиво и вовремя так держать !!!!

Ответ

Сергей, мы искренне рады, что у Вас остались только положительные эмоции. Благодарим Вас за отзыв! Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших клиентов!

13 ноября 2017 в 12:25

Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию Юркас за отличные двери и прекрасное обслуживание. Консультант Дмитрий помог определиться с выбором и техническим решением дверей (фурнитура, функциональные характеристики). Мастер Александр безупречно всё установил. Очень понравилось, что точное время доставки и сборки можно выбрать заранее, а не ждать звонка в неопределенное время. Всем спасибо!

Ответ

Ольга, спасибо за хороший отзыв о работе нашей компании. Довольный клиент - наша главная награда!

02 ноября 2017 в 17:32

Заказывал двери в квартиру и остался доволен обслуживанием от выбора в салоне до монтажа. Спасибо, что есть компания, с таким уровнем сервиса!С выбором помогал консультант Дмитрий - это настоящий профессионал. Меня поражало, с какой легкостью отвечал на все вопросы. Помог выбрать входную дверь к межкомнаткам. Оформили еще и дисконт - думаю, друзьям пригодится на будущее. Монтаж производили за два дня - сначала межкомнатки, потом входную. Мастера Артем и Илья - очень доброжелательные. Мусора за собой не оставили. Спасибо компании!

Ответ

Николай, спасибо за оставленный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами и сотрудниками компании Юркас.

30 октября 2017 в 16:20

Делали заказ в прошлом месяце на межкомнатные двери Портас. Ездили непосредственно на центральный склад в Озерце. Понравился большой зал и приветливые менеджеры. Договор оформили быстро, замерщики приезжали как и договаривались (замер бесплатный). Двери привезли через неделю и заранее звонили и предупреждали о доставке. Сборщики приехали во время, работали быстро и всё за собой убрали. Очень приятно видеть такое отношение к своей работе. Качеством дверей довольны, сервис качественный.

Ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашими услугами! Мы стараемся во всех городах оказывать одинаково хороший сервис. Вы можете смело нас рекомендовать своим друзьям и знакомым.

21 декабря 2015 в 13:01

Добрый день ! Хочу высказать свое мнение о работе данного салона.Заказала 2 двери по адресу Есенина 30. Доброжелательно и внимательно продавец проконсультировала ,(Наталия ). двери понравились.... но увы установка омрачила мне все настроение. Очень не аккуратно был фподгонка наличника.Дырки от гвоздей в наличниках.Ручки болтаются.Но под одной двери теперь нет возможности прибить порожек. так был низко опущена дверь. Хотя был большой зазор сверху. И мастер который мне устанавливал уже как он сказал . работает более 10 лет. А зазоры заклейте столярным клеем.- от этих слов я и села. Неужели все работники так относятся к своим обязанностям или у них цель- 2 мил получил и все. А для меня эта целая пенсия.

20 декабря 2015 в 10:46

Начитался отзывов в интернете, но так и не понял, что за фрукт этот юркас. Решил что надо ехать самому смотреть и писать самый объективный отзыв потом)) Ехал на разведку, а как попал на территорию юркаса, то не смог не сделать заказ. Да, магазин производит впечатление, выбор наверное самый большой, который я видел. очень много классных моделей дверей, что нравится очень много всего, а обычно мне ничего не нравится)) Пришлось ехать за женой, чтобы определяться. Мы в итоге больше часа провели в магазине, замучили беднягу консультанта, но купили двери, хотя планировали, что покупка затянется, а тут бац и ты уже купил, люблю такие моменты)) Остановились на дверях Eldorf, модель Мюнхен имитация дуба. За свою цену около 1,5 млн выглядят обалденно. Оформили двери вместе с доставкой, ставить будем через проверенного мастера. Мораль отзыва такова, что личный опыт ни за какие отзывы не получишь))

16 декабря 2015 в 12:27

Добрый день!
Хотелось бы поблагодарить замечательного, очень внимательного и приятного в общении специалиста Оксану! Покупали входные двери 2 года назад в "Граде" у Оксаночки и остались очень довольны! Рассказывала, подсказывала... ну невозможно не купить у такого специалиста! Просто ПРОФИ!!! И вот приехали в Озерцо за межкомнатными дверями, и тут Оксаночка! Была занята, ну просто нарасхват! Бегает по залу, всё рассказывает, показывает, кто не спросит всем уделяет внимание. Извиняюсь, но все остальные специалисты сидят и сухо отвечают: Выбирайте и подходите оформлять заказ. Ну что они могут продать?! Еслибы не Оксана - мы бы уехали без дверей. Дождались, когда она освободилась и выбрали с её помощью очень быстро. И фурнитуру посоветовала (спросила про детей в нашей семье - при выборе ручек, например). Нам всё очень понравилось, остались довольны! По моему совету купили двери и наши друзья у Оксаночки! Цените таких сотрудников!!! Большое Вам спасибо, Оксана!!!

08 декабря 2015 в 21:16

Сказать, что недовольна юркасом (написание с маленькой буквы выражает моё отношение к ним), тоже ничего не сказать. Приобрела через юркас 7 дверей из массива ольхи. Согласитесь, сумма немаленькая при наших зарплатах в маленьком районном городке. На одной двери двойной из зала на самых видных местах с обоих сторон полотна царапина на филёнке и глубокая дыра на стойке. При обращении к ним кормили обещаниями, но ничего не делали, хотя изготовитель дверей не отказывал в замене брака, надо было только, чтобы юркас к ним обратился. Они свою работу сделали - деньги взяли, а дальше хоть трава не расти и плевать на чьи-то обращения. В результате я обратилась на фабрику "Ока", которая изготавливает двери и они без всяких проблем заменили мне бракованные элементы, хотя брак возник по вине юркаса при небрежном хранении на складе (это выяснилось при монтаже, когда из упаковки посыпался гравий и галька, вызвавшие царапину и глубокое повреждение). Безответственная организация!

30 ноября 2015 в 21:13

Никому не советую связываться с компанией «Юркас». Эта компания не дорожит ни своим именем , не репутацией. Третий раз предлагают замену двери и третий раз очередной брак. Эпопея длится с 14.08.2015г. по сегодняшний день 30.11.2015г. Что дальше………………..???

30 ноября 2015 в 12:45

Обратились в компанию Юркас по совету друзей, а также после небольшого мониторинга компаний в интернете. В итоге не разочаровались! Видно, что стараются работать "по-европейски" в плане качества оказываемых услуг, вежливости и ответственности менеджеров и при этом с белорусской душой! По дверному ассортименту, по-моему, самая продвинутая компания, столько разнообразных дверей мы ещё не видели в одном месте. В общем, теперь и наша семья может порекомендовать компанию Юркас!

09 октября 2015 в 18:24

Купил набор из 3-х межкомнатных дверей. Все оформили быстро и привезли через день. Еще через день мне уже устанавливал двери специалист Юркаса, Максим. Он нереально крутой спец. И пускай он не отличается огромной скоростью, но сделал все очень качественно, даже там, где это практически невозможно было сделать. К его работе негде придраться: все в стык, все по уровню, а следов стыковки наличников так вообще практически не видна!
А да... ода дверям... они ничего такие.

08 октября 2015 в 15:56

Когда начинал ремонт в доме, то всё время больше всего напрягался по поводу установки новых дверей, для меня этот момент в ремонте был самым трудным, т.к. никогда до этого не менял двери. Когда начал изучать предложения по рынку, то сразу напрягся ещё больше, т.к. куча предложений повсюду, одни компании осуществляют замер, доставку, а другие нет, по срокам у всех всё по-разному в общем подступиться было трудно, пока не наткнулся на сайт Юркаса. Во-первых, порадовал выбор дверей и наличие замерщиков, доставки, ну самое главное, что у них есть отличная торговая точка за Озерцом, куда долго не думая направился, после изучения сайта. Ну что сказать - очутился в дверном раю! Нашел дверки, которые приглянулись на сайте - Profil Doors 62x, цвет капучино очень классно смотрится вживую. Дополнительно посоветовался с консультантом. Неделя ожидания, 2 дня работы мастера и все мои фобии и стереотипы по поводу дверей развеялись. Огромное спасибо компании Юркас за такую терапию :)

04 сентября 2015 в 13:07

Столько раз натыкалась на рекламу Юркаса, но никак не могла доехать до них. Но вот свершилось, я побывала там)) Подбирать там себе двери одно удовольствие)) Очень много красивых моделей, что глаза разбегаются и трудно сделать выбор, прямо как в магазине одежды)) Консультанты помогли определиться с подходящим материалом, за мной остался выбор дизайна, для меня это всегда тяжело. Теперь вот сижу и думаю. Эх жаль, что нельзя примерять двери в квартиру, а потом купить, если бы была у Юркаса такая услуга, то им цены бы не было! В общем под впечатлением от магазина)))

27 августа 2015 в 10:41

В августе заказывали наружную дверь. Нас профессионально проконсультировали, помогли подобрать нужную модель, быстро оформили предварительный заказ. При получении товара тоже всё было оперативно. Спасибо сотрудникам компании за высокий профессионализм и умение общаться с клиентами! Также приятно удивил внешний вид офиса / торгового зала и содержание окружающей территории: всё очень по-европейски. Молодцы!

25 августа 2015 в 12:01

Выбирал себе двери в новостройку, сначала искал в интернете, потом увидел наружку Юркаса и решил заехать к ним. Что я увидел: новое красивое здание, много места для парковки, большой, хорошо освещённый торговый зал, огромный выбор дверей на любой вкус, цвет и кошелёк, фурнитуры также хватает. Найти консультанта не составило проблем, хоть и было обеденное время. Получил, на мой взгляд, объективную консультацию и как итог - заказал комплект дверей c доставкой на дом. Дверями доволен, не могу понять откуда столько негатива.

20 августа 2015 в 21:34

Доброго времени суток. Хочу обратиться к учредителям компании Юркас.20.08 в 17.00 г.Минск, Минский р-н Щомыслицкий,при заказе на сумму 33.000.000 нам отказали в обслуживании, конец рабочего дня. Денежки уехали....Рады будем поделиться более подробной информацией лично с собственниками. Для связи expert-bay@yandex.ru

02 июля 2015 в 13:51

РАЗОЧАРОВАНА, мягко сказано.
Выбирали двери на строительном рынке Уручье. В указанное время приехал замерщик, указал на необходимость дополнительных доборов (т к ширина проема оказалась не стандартной) и сказал, что в туалете и ванной будут порожки, т к высоты чуть не хватает, а так все гуд. Нам откладывали доставку раза три, в итоге договорились на 8 вечера, а привезли в 12 часу ночи (парень из доставки все эти 4 часа нагло врал, лучше бы прямо сказал, что не успевает), очень был недоволен, когда мы захотели распаковать двери и проверить их на наличие дефектов (О_о). Спустя некоторое время эти ребята из Уручье прислали своих установщиков, и тут все началось: в каждом дверном проеме после установки остался зазор размером 3-7 см (ребята, а замерщик вам зачем??????). Зачем профессионалы, за которыми я же должна все перепроверять за свои же деньги..????????

15 июня 2015 в 09:07

Таких безответственных сотрудников я не видела, никогда не работайте с компанией "Юркас"
Я позвонила в компанию"Юркас" 04.06.2015 года, мне нужно было установить двери в к.п.Нарочь, мне предложили обратиться в филиал в Молодечно. 06.06.2015 года я поехала в Молодечно, разговаривала с директором, представился как Игорь, дал свой телефон и договорились на встречу с замерщиком на 13.06.2015 года. я поехала в к.п. Нарочь и прождала целый день безрезультатно. А когда начала выяснять в компании, мне ничего вразумительного не сказали. Начальник отдела продаж Артур сказал что директор в отпуске и решить вопрос некому. Обещал позвонить начальник бригады установщиков, но тоже не позвонил. Мне интересно, компания не заинтересована в заказчиках и продаже своей продукции.
Разве можно так наплевательски относится к клиентам
Не рекомендую связываться с такими безответственными людьми!

11 мая 2015 в 12:44

Хочу выразить благодарность компании за решение моей проблемы с поиском и установкой дверей в нестандартные проёмы в частном доме. Приятно иметь дело со специалистами! рекомендую!!!!

Ответ

Леонид, рады видеть Вас в числе наших клиентов. Смело рекомендуйте нас своим знакомым и друзьям - мы не подведём, так как ценим профессионализм и пунктуальность в работе.

30 января 2015 в 15:07

Читал отзывы, но всё равно решил ехать к ним смотреть двери. И не пожалел, хоть и ехать далековато теперь. Выбор огромный. Никто не хамил)) наоборот, девочка старалась как могла)) Заказали там, ждём доставку.


Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных.
Этот сайт использует cookies
Понятно