Уличную дверь заказали дорогую, шикарную, приехала в срок, установили. При установке у мастера соскользнул молоток - сделал царапину и вмятину на полотне, ладно решили не заморачиваться. Пусть остается это полотно, а то еще полтора месяца ждать, пока прийдет новое под заказ. Спустя полгода - начали разбухать петли дверные, отставать резинки, по кованным элементам пошла ржавчина. Обратились к Юркасу, Юркас - ответил, что нет тамбура и навесного козырька. Ни менеджер при оформлении договора, ни замерщики и монтажники даже на заикнулись о том ,что эти элементы являются обязательными, иначе гарантия на дверь не действует! !!Спустя 2,5 года - внутренние замки - поломались, железяка, которая держит язычок замка - вообще разлетелась на части. Позвонила, спросила, может можно заказать эту часть фурнитуры - слышу в ответ: люди сами из металла выгибают эту деталь! т.е. я уже не первая, кто столкнулся с такой поломкой! Больше туда ни ногой!
ПодробнееУжасное обслуживание!!! Абсолютно хамское отношение к потребителю! Дверь привезли бракованную (кривую), резинка приклеена, как будто пьяный клеил, сказали, что они за это ответственности не несут, потому что монтаж выполняли не их работники, а каким образом можно было монтажом создать такой брак ответить не смогли! Ручки не оказалось в комплекте, а когда пришла её забрать две недели гоняли с одной точки в другую, перекладывая ответственность на других. При требовании дать жалобную книгу сказали, что её нет! Менеджер Татьяна из Жодино некомпетентная и грубая. Не обращайтесь сюда, если ваши нервы вам дороги.
ПодробнееРазочаровался в компании Юркас. Привезли не весь комплект наличников, выяснилось это только в процессе монтажа дверей. Пришлось самостоятельно забирать их со склада. Бригада Зизико ужасно выполнила установку дверей, только испортили часть материала. На мое замечание о некачественном монтаже, предложили исправить все самостоятельно.
ПодробнееЮркас - Абсолютный ужас, ни в коем случае не работайте с этой компанией. Бригаду Зизико не пускайте на порог своих квартир, абсолютно безответственные нелюди
Подробнее
Самурая отстойная компания!!
Задержка по доставке 2-3 недели, все время кормят завтраками. Доставляют только 70км от Минска а 80 уже не доставляют. Бред. Двери некоторые с браком, менять отказываются так как ссылаются на то, что двери мозги поцарапать сами при монтаже, но монтажник все фоткает когда вскрывает. Персонал решать вопросы не хочет!
Полный ужас! Не покупайте там!
Советую не связываться, я заказывал входные двери в квартиру, двери супер, но это не их заслуга, а производителя, а юркас даже не соизволили доставить двери в целости и сохранности. В итоге у меня стоят новые двери с обшарпанными ручками замка, заменить по гарантии отказались.
ПодробнееНе связывайтесь!! Поставили несколько лет назад двери. Тихо изуродовали несколько наличников. А потом стало ещё веселее, начало вылазить. Оказалось, что коробки почти не запенены. Несколько раз ремонтировали коробку ванной .Когда решились поменять ее, нам еще и втюхали,как потом выяснилось не те комплектующие! Ну мы то в этом не разбираемся, мы наши двери сфоткали и показали при заказе все на том же юркасе. Это уже мастер заметил заметил, когда приехал ставить. А как пытались даже заказать комплектующие это отдельная песня - общение, как будто мы им обязаны просто за то, что с нами соизволили разговаривать!!!
ПодробнееНеадекватный персонал. Покупайте в другом месте
ПодробнееУжасно не довольно ни дверями входными блок Сталлер ни отписками юрисконсульта, приобрели дверь со стеклом, после установки стало запотевать стекло, у людей которые приобретали такие же двери все тоже самое. При этом Юркас говорит, что это нормально, никто не выезжал не делал осмотр двери но написали в ответе что с дверью все хорошо, это при том что дверь на гарантии !
Подробнее
НЕ обращайтесь, если не хотите, что бы Вас обманули, полное кидалово во всем, начиная со сроков изготовления двери, говорят 30 дней, по факту получите в лучшем случае через дней 45-50. Особенно, что касается монтажа, мастера Иванова Максима Владимировича + 375 29 950 57 86 не звоните и не договаривайтесь, человек очень не надежный, он или заболеет, или сдает анализ
на ковид, он не вменяемый, с ним договариваться себе дороже, обещает одно, в последний момент делает и отменяет сделку за полдня до установки, это при том, что цены на монтаж выше, чем у других, по телефону красиво разговаривает, а сам по себе ничего не стоит, обычный батрак, который "припух" от района "Минск-Мир" и считает себя супер мастером, который кидает людей, договариваясь по телефону. Никому не желаю встречаться с ним и договариваться об установке дверей, иначе потеряете время и деньги, разочаруетесь в ремонте своего жилья. Оправдания у него детские и смешные. Как мастер установки он никто.
Проверяйте все на месте!!! 25.11.2022 покупали недешевую фурнитуру Oro&Oro в Юркасе. 02.02.2023 при установке межкомнатных дверей на одной из ручек обнаружили трещину и вмятину на дверной ручке, коробка не повреждена, ручку мы не устанавливали. Также мастер сказал, что создается впечатление, что ручка уже была где-то установлена. 25.11.2022 приемка заказа осуществлялась на складе Озерцо в самом конце рабочего дня в неосвещенном месте, в дождливое время, возле рампы склада. Кладовщик с рампы открыл из коробки только 2 верхних ручки и 1 фиксатор, мотивирую, что уже конец рабочего дня, ручки доставать из пакета нельзя, трогать их нельзя, потому что они могут испачкаться и поцарапаться. Фактически осмотра всего товара не было. Весь товар полностью был открыт 01.02.2023 и 02.02.2023 при монтаже дверей, тогда и был выявлен дефект. Понимаю свою вину, что надо было все пересмотреть на складе, потому что при осмотре вне склада, претензии не принимаются. В рекламации отказано в связи с механич
ПодробнееПокупали металлические двери Сталлер комфорт Мюнхен. Консультант утверждал, что звукоизоляция не хуже чем в Сталлер Квадро. После оплаты я должен сам узнавать оставлены на меня двери или нет. Несколько раз спрашивали про оплату установки, сказали что входит в стоимость двери . А по факту за установку нужно платить отдельно, о чём никто в салоне не предупредил. Шумоизоляция двери никакая, хлипкие замки не той фирмы, что в паспорте и на стенде. Не рекомендую.
ПодробнееЮркас в Молодечно НЕ рекомендую.Купил входную дверь БАРИ за 1830руб,краска быстро потрескалась,при наличии уплотнительной резинки дует со всех щелей.
ПодробнееВ июне месяце 2022 года установили в дом входные двери, модель Боссика. По цене дверь не дешевая. При наступлении небольших морозов дверь начала изнутри течь (скапливается в больших количествах конденсат). Обращались к продавцу, дали отписку, что это не гарантийный случай и такое имеет место быть. Хотя при выборе и установке не предупредили, что такое может быть.
ПодробнееБыли в салоне, выбрали подходящию входную дверь. Заказали замерщика он все замерил , деньги заплатили и скозали, что наберут по стоимости. На следующий день перезвонили и оказалось что такой двери нет . Менеджер не предупредил ,что сейчас в наличии такой двери нет и не известно когда будет. Деньги за замер просто так отдали.
Подробнее
Как говорится, шарашкина контора. Заказала межкомнатные двери в комплекте,цвет венге. Так вот коробка отличается по цвету, она
намного светлее и пятнами.Очень жаль, что обнаружили после установки. Позвонив "им" и сбросив фото, мне сказали что это норма и даже не брак????. Будьте внимательны, проверяйте все и сразу
Ужаснейшая компания, заказывал замерщика, все замерил после установки оказались лишние детали, за которые я заплатил( для чего я и заказывал замерщика чтобы не прогадать с количеством товара) звоню туда, отказываются забирать и возвращать деньги, мошенники!!!
ПодробнееСервис на нуле, даже не перезванивают по заказу, замер стоит дороже, чем у других компаний, т.к пользуются услугами ИП , своих монтажников нет......
Подробнее
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Замерщик убедил взять дверь с компланарной коробкой. Дороже, но ведь выглядит лучше. Ну ок. Привозят полотно с комплектующими, к моему счастью я прошу все развернуть и оказывается одна коробка другого цвета! Подписываю деффектный акт и оплачиваю всю стоимость. жду замены. Ждала несколько дней пока сама не позвонила! Коробку довезли, но приключения не заканчиваются. Оказывается установщики, чьи телефоны мне дали, не устанавливают компланар! Юркасу уже и дела нет-все же оплачено. Ужасное обслуживание. К слову, за одну межкомнатную дверь заплатила ~ 1000 р. Можно было бы и пошевелиться ради клиента
Компания ужасная.Продали нам некачественные уличные двери Боссика.Покупали в Минске в магазине Prostor в салоне Юркас.Двери нужны были в дом.Вставили монтажники в июне 2022года.Двери не простоял 2 месяца и все багет сверху весь испортиться рассохся.Реклама была очень красивая двери очень хорошие качественные.Мы к ним приходили не один раз и все время одни и те же слова.Сейчас мы обратились к ним с браком.С нами не хотят разговаривать.Типо мы их неправильно эксплутируем.Гарантия есть даже не хотят слушать.Хочу сказать отношения консультантов-менеджеров ужасные товар не качественный с ними мы больше связываться даже не будем.Обманывают.Уже научили ь язык как подвешенный.
ПодробнееХочу поблагодарить за работу по установке комнатных дверей мастера Евгения. Очень опытный, ответственный, аккурантый, вежливый мастер. В нашей квартире было непросто установить двери, так как дом по ул. Богдановича старый, кирпичный с кривыми стенами и проемами, поэтому волновались по поводу замены дверей. Евгений все сделал профессионально. Уже прошел почти год, а двери прекрасно работают. Спасибо!
ПодробнееУжасная контора
Подробнее
Ужасное качество обслуживания, затягивают сроки. Продают по одной цене, а потом не могут с поставщиком договориться на эту сумму.
Менеджерам все равно на вас, вы уже заплатили деньги, ждите.
Постоянно кормят завтраками, в итоге посоветовали выбрать другую дверь.
Обзвонила другие дверные магазины, там без проблем готовы были предложить наш вариант.
Не совебщ обращаться в эту фирму.
Вопрос с притворной планкой решился. Руководство все же вникло в ситуацию. Мне вернули деньги и я заказала новую. Спасибо.
ПодробнееЗаказала 6 межкомнатных дверей Юркас в ТЦ Ленинград. Качество дверей хорошее, но сервес, начиная от менеджера-консультанта, замерщика и установщика, желает лучшего. Доставили недоброкачественную притворную планку(как элемент заказа) и отказываются менять. Менеджер-консультант, Мария, сказала, что я мы ее сами испортили. Директор не отвечает. Приходиться писать претензию и по результату идти дальше. Отношение к клиентам безразличное и хамское.
ПодробнееНе рекомендую!!!! Сотрудники (консультанты, бухгалтера, замерщики, установщики) такое чувство что работают в разных фирмах, между собой никак не общаются! Позвонила, как в самую дешёвую фирму, нужна была обычная дверь, развели на деньги по полной программе. Когда договаривалась про дверь, была за границей, оставила контакты сёстры. Разговаривая с девушкой консультантом несколько раз проговорила что сестре не звонить я приеду и решу всё! И знаете что они сделали ну конечно позвонили сестре и установили дверь! На мои претензии мне эта девушка так и сказала, а я ни чём не виновата, это не я, т.е. предьявить нет кому)))) но они очень много насчитали! И прикол в том что только на этом сайте я могу написать отзыв и здесь есть плохие отзывы, на всех остальных типо отзывы есть, естественно только хорошие, но там я писать не могу) делаем выводы, что за контора!
ПодробнееДвери заказывали в г. Гродно по ул. Славинского. Главной просьбой было,чтобы дверь открывалась полностью до стены,отговорили нас от раздвижных и пообещали что двери мешать не будут. В итоге при монтаже оказалось,что эти двери нельзя установить так,как нам обещали. Лучше уже вообще без них,чем с такими,которые теперь мешают проходу. Ещё и пороги забыли установить,из-за этого получились зазоры сверху над наличниками. Спустя месяц дозвонов нам их поставили,но виноватыми сделали нас,такая политика компании. Никому не советую!
ПодробнееДобрый день, хочу оставить отзыв. ХУДШАЯ КОМПАНИЯ. Худшие двери. Осенью прошлого года купил входную дверь. Консультанту были озвучены требования, что двери нужны в коробку дома, где попадают солнечные лучи. Приехал замерщик, замерял, сказал что дверь подходит. Оплатил, привезли дверь установили, посоветовали сделать небольшой козырёк. Сделал все как сказали. Как по итогу, через пол года дверь расклеилась. По итогу мне сказали что данная дверь не подходит под дом, т.к он ещё строится. По итогу 2800 б.р выкинуты. Конторе лучше продать, и все. Так что никому не советую обращаться в данную организацию.
ПодробнееВсем доброго времени суток! Приобретали двери в салоне "Юркас" на Богдановича. Долго искали где выбрать хорошие входные двери. Среди огромного выбора предложений благодаря консультантам салона выбрали то, что нужно Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона за профессиональную помощь. Приятной неожиданностью стало для нас "карта скидок" ,которую подарили нам при покупке дверей, с которой можно сэкономить на покупках других товаров для ремонта, знали бы раньше, что есть возможность получить такие скидки на все товары для ремонта)пришли бы раньше))) часть уже купили к сожалению без карты)
ПодробнееХочу от души поблагодарить , консультантов салона "Висман"в особенности продавца-консультанта Матвея,за помощь при выборе дверей, получили удовольствие не только от самой покупки, спасибо за нотки позитива при общении)!!! Очень понравилось обслуживание, ненавязчиво, все по делу плюсы ,минусы , преимущества тех или иных моделей, все понятно и не так сложно выбрать ,как казалось на первый взгляд) развития Вам и процветания, спасибо!
Подробнее