Юркас – отзывы

Спасибо

Рассматривали покупку дверей в этой компании. Консультант в салоне сработал на 5 баллов, а вот после замерщика , пришлось задуматься, нужно ли нам заказывать двери в Юркас. Замер дверей занял 5 минут (5 дверных проемов) Планировали заказывать двери со скрытыми петлями, замерщик поинтересовался зачем нам это нужно и знаем ли мы сколько они стоят , да и предупредил что установщики не все имеют опыт в установке таких дверей. Замерщик показался странным, задавал вопросы совсем не касающихся его работы. После его замеров у меня появились сомнения и появилось желание почитать отзывы. Прочитав отзывы мы с мужем решили не заказывать двери в данной компании.

Настоящие мошенники, в день установки выкатили счёт в два раза больше оговорённого, двери по качеству длинные, просто ужас, не понимаю как у нас в Беларуси разрешают работать таким людям.

Отвратительная шарашкина контора! Заказывали дверь на кухню по индивидуальным замерам, раздвижную, не совсем стандартную. Оплатили предоплату в бОльшем объёме, чем положено при заказе стандартной двери. В итоге через 1.5 месяца привезли и установили абсолютно стандартных размеров дверь, которая не подходит под наш проём и когда дверь в закрытом положении - остаются гигантские щели со всех сторон (всю ладонь спокойно в эти щели можно просунуть). На обращения нет реакции никакой. Значит вернём деньги через суд!

Ужасные двери, отношение к клиенту не хорошее , сроки затягивают, привозят двери с деффектами, не проверяют на производстве

Купили входную уличную дверь,говорили что одна из лучших. Пришла зима и началось... Коробка "плачет", стекло патеет. Обратился с претензией, сказали, что это не гарантийный случай. Вот и покупай двери Юркас. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Им главное продать.

Ужасная фирма. К сожалению только после того как возникли вопросы по доставке дверей начали искать отзывы и были в шоке что все отрицательные. Заказывали двери на строй рынке Уручье. Консультант всё красиво рассказал и убедил заказывать у них. А тот же день спустя 2 часа приехал замерщик и снял замеры. Сказал так как позиции заказные то изготовление 1-1.5 месяца. Заказ оформили 7 ноября. Внесли предоплату и стали ждать 20 декабря позвонили уточнить когда же привезут наши и двери, и тут узнали что оказывается их изготавливают в России:(при заказе про это небыло не слова). В середине января когда прошло 50 дней и мы позвонили уточнить когда же дождемся двери нам сказали что ручек которые мы заказывали нет в наличии и предложили привести двери без ручек или выбрать другие. Когда прошло 62 дня и я сказала что буду расторгать договор они привезли двери , но когда их подняли в квартиру сказали что ручки довезут в понедельник. В понедельник мы узнали что они будут только 20 февраля.

Монтажники у фирмы это ужас.

Монтаж дверей отвратительный. Установщик повредил дверь и умолчал об этом.

Заказывал дверь в санузел 05.01. прислали ко мне ПЛАТНОГО ЗАМЕРЩИКА который настолько нагло и по хамски общался со мной, пренебрежительно отозвался о моей квартире, что хотелось послать его куда по дальше, еще и космическую цену за одну дверь выставил в 220 рублей, видите ли мойка инструмента это для него платная услуга, за которую платит клиент вот его, я позвонил в этот "чудный" салон и мне прислали другого замерщика Дмитрия который в свою очередь общался более тактично, но свои услуги оценил в 190р. На этом все не заканчивается Дмитрий решил не уточнять, что установка будет не ранее чем через почти полтора месяца!!!!!! По итогу дверь доставлена 14.01.25 (и доставка прошу заметить у них платная, а в салон они не доставляют только клиенту на адрес, либо плати, либо едь на склады в Минск и не кого не волнует), а чудный мастер Дмитрий который берет трубку через сутки и то с 5 раза сообщает, что он изволит установить дверь не ранее 10 февраля!!! Пришлось искать матера на стороне в сжатые

Худшая фирма! В сентябре был сделан заказ и внесена предоплата. До середины декабря ‘кормили завтраками’ вперемешку с тем что просто не выходили на связь. Сейчас же вообще полный игнор. По итогу делаем новый заказ в другой фирме и дарим предоплату. Так фирма и держится на плаву

Жаль , что не почитал отзывы до заказа дверей в компании Юркас. Это первый и последний опыт заказа у них. Более удачной компании не припомню за всю жизнь . Клиент в ответе за все , все сроки , цвета, комплектности. Ничего не помнят, косячат , в итоге с большими задержками получаете двери и дальше сами думаете что с этим делать и как устанавливать .

Самая ужасная компания. Обходите стороной.

Заказали двери в марте месяца, раздвижные, мало того что их замерщик померял не правильно, так они и разваливаются, и это то, что двери открываются - закрываются минимальное количество раз. Качество ужасное. Сразу не обратили внимание на то что было вздутие, потому что установщик при установке наклеил скотч белый для скрепления коробки, и они просто ответили что это мусор под плёнкой.

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. При оформлении заказала всё хорошо и роки относительно быстрые и отношение адекватное, но всё заканчивается на оформлении договора. Договор зверский: начиная от 75 рабочих дней изготовления дверей, заканчивая 70%, которые остаются у компании ЮРКАС при возврате дверей. Готовность дверей нужно постоянно контролировать, если не хватает какого-то из комплектующих они могут узнать об этом через месяц (без напоминаний). Если вы вызовите их платного замерщика не значит что двери вам придут необходимого размера. При решение "проблем" к вам будут неуважительно относиться, переходить на личности, оскорблять и бросать трубки. Один плюс, деньги ужалось вернуть. К сожалению не вернуть нервы и потерянное время .

Не хотите иметь проблем из-за невнимательных сотрудниц, обходите это место стороной. Сначала со сроками доставки будут проблемы и вам придется дёргать их постоянно, потом каждый день новая стоимость заноса дверей в дом. Потом петли вам не положат, потом попробуют соврать что вы ж их и не заказывали у нас, но продолжат " разбираться" когда ткнёшь носом в их заказ-счет, в котором эти петли в нужном количестве и с ценой пропечатаны...их замерщик тоже мягко говоря "специалист" сомнительный, ни про какие проблемы с установкой дверей решил не сообщать заказчику заранее..
Поднимите себе нервы, давление, испортите настроение, будете решать их косяки самостоятельно в свое рабочее время. В замен на безразличное " извините".
В общем отзывы не врут (в отличие от сотрудников), тут реально всё печально.

Установили двери. По итогу, полотно прилегает неровно, из двери сквозняк, когда начали разбираться, сказали ничего сделать не могут и это норма. Приезжали ко мне несколько раз и не могли выяснить причину сквозняка. В итоге из двери сквозит, к коробке прилегает неровно, менять двери смысла не было, т.к. старые двери были лучше качества, как оказалось.

Готовьтесь к страданиям если решите связаться с этой организацией. Никто не заинтересован в решении возникших вопросов (а они возникнут). Недокомплект заказа по вине менеджера - нужно звонить несколько дней подряд и дозваниваешься только с другого телефона (удивительно)) еще и доставку платную предложат.
Привезли двери и сказали «не распаковывайте, распакует наш мастер и сам все оформит если будут дефекты». Мастера, которых советуют, в игноре. В итоге распаковываем с мастером со стороны - царапина на двери, поломанные наличники. Для оформления рекламации нужно копаться в грязных пленках (читай мусоре) чтобы найти все штрихкоды, пометки и так далее. По итогу всем плевать и на сроки рассмотрения, которые нарушаются, и на вашу проблему - сами виноваты, нужно было смотреть, царапина видна под пленкой. Видимо, не видели никогда в каком состоянии и с каким качеством плёнки эти самые двери приезжают к клиентам. Для чего тогда эти истории с «не распаковывайте двери»?

Хочу поделиться отзывам о магазине Юркас по адресу г. Гродно, Обухова, 16, в котором покупала входную дверь. В данном магазине выбрали дверь, менеджер предложил услуги замерщика, согласились, в условленное время приехал замерщик, выполнил замеры, мы в магазине оплатили полную стоимость за дверь. Через 1.5 месяца нам звонят, что дверь изготовлена. Монтажная бригада приезжает с актом приёма передачи, в котором фигурирует только дверь, а по договору должна быть ещё доборная планка. Звоним в магазин, выясняется, что её забыли выписать и передать бригаде. Просим везти по адресу, получаем ответ, что привезут. Параллельно монтажная бригада демонтирует старую дверь, начинает монтировать новую и выясняется, что дверь не по размеру!!!!!! Вопрос к компании Юркас, которая предлагает услуги по замеру, зачем вы их оказываете, тем более на платной основе, если двери вы приводите стандартного размера, а не по размеру Заказчика?? Итог - ошибка менеджера. Извиниться не кто не посчитал нужным.

Ужаснейшее качество дверей, особенно уличных входных. “Элитная” модель Staller (Сталлер) РАССЫПАЛАСЬ НА ЧАСТИ за пол года, в гарантии отказывают под смешными предлогами – их уличные двери, оказывается, нельзя использовать на улице. На фотках ищут элементы незавершенной отделки, чтобы тоже отказать. Буду обращаться в суд, иначе правды не добьешся. Любые их гарантии – филькина грамота. Там будет прописано, что на двери даже смотреть нельзя. Выгодная позиция)

Дальнейшее общение - через суд. Благо в правовом госдуарстве живем. А вы подумайте, хотите ли связываться

Купили межкомнатные двери и входную дверь в квартиру, меньше чем через год наличник рассохся в межкомнатных дверях, по гарантии ответили, это невозможно, эта из-за механических повреждений наличника, хотя никаких работ не проводилось, дверь устанавливались в последний очередь, сделали в итоге нас виноватыми, осадок остался негативный, работа с клиентами на ужасном уровне, больше обращаться к вам не будем

Наняли мастеров в Осиповичах для установки дверей в Минске. Порвали обои, установили в ванной порожек без защиты от влаги, в итоге который вздулся и облезло покрытие. На связь для решения ситуации выходить отказывались. Не рекомендую связываться с мастером Олегом, номер телефона заканчивается на 5907.

Добрый день! Заказывали двери в Могилеве в т/ц Арбат. Очень приятная девушка, продавец консультант, всё понятно объяснила, порекомендовала. Через три дня, мы обдумав, приехали составили договор и внесли всю сумму. Сразу нас предупредили, что установка дверей будет не в день доставки (дата оговаривается дополнительно), а доставка будет через неделю. Ровно через неделю нам привезли двери и ровно в эту же дату, на которую мы договорились нам их установили. По установке так же притензий нет, всё работает, внешний вид соответствует. За установку заплатили как и оговаривалось. Работали полностью со своим инструментом, даже максимально оставили порядок за собой. Как будет в дальнейшем в эксплуатации время покажет, а в остальном нас всё устроило.

Самая ужасная организация!!! Ее вообще надо закрыть
Купили двери уличные а они через год разлезлись

Ужасная компания. Установили дверь криво, чтобы закрыть, надо сильно хлопнуть. Установщики сказали, что приработаются и будет всё хорошо. Взяли денег больше, чем посчитали изначально. Прошел год, естественно ничего не приработалось, хлопать приходится так, что стены дрожат. Установил сразу свой замок, та как замки, которые установлены изначально можно гвоздем и проволокой вскрыть и в договоре у них хитрый пункт о то, что снимают с гарантии, если поменял замки.
Если отважитесь все же брать у них внимательно принимайте по качеству. С установщиков требуйте чек и документы за установку, так как они подсовывают только акт приема-передачи самой двери, а за установку фактически нет никаких документов.
Компанию не рекомендую

Добрый день,эта ужаснейшая компания,с вообще нулевым качеством,сроки изготовления больше 2 ух месяцев, дверь с браком меняли 2 раза,привозят дверь как с помойки на замену по браку.Ни кому не советую связываться с Юркасом,за свои же деньги получаете не качественный товар,а вытрепанные нервы и потраченное время.обходите стороной эту компанию.

Все очень понравилось! Двери привезли быстро, установили аккуратно, все чисто и красиво сделали. По цене доступно вышло. В общем, очень довольна, буду рекомендовать.

Почему я не почитала отзывы на этом сайте перед заказом дверей в Юркас!?? Могла уберечь себя от головной боли. Двери не привезли в оговоренные сроки, а когда их доставили, они оказались не тем, что нужно!
Долгий срок изготовления и везут кота в мешке, а не заказ.
Обходите стороной эту компанию!!!!

Спасибо Юркас за отличную работу! Впечатлен быстрой доставкой и качественным монтажом дверей. Все было сделано профессионально и в срок. Рекомендую!

Обходите стороной!!!!! Данная компания не хочет нести ответсвенность, не за качество обслуживания, не за качество изделий. Все проблемы ложатся на покупателя!!!!