Юркас – отзывы

Самая ужасная компания. Обходите стороной.

Заказали двери в марте месяца, раздвижные, мало того что их замерщик померял не правильно, так они и разваливаются, и это то, что двери открываются - закрываются минимальное количество раз. Качество ужасное. Сразу не обратили внимание на то что было вздутие, потому что установщик при установке наклеил скотч белый для скрепления коробки, и они просто ответили что это мусор под плёнкой.

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. При оформлении заказала всё хорошо и роки относительно быстрые и отношение адекватное, но всё заканчивается на оформлении договора. Договор зверский: начиная от 75 рабочих дней изготовления дверей, заканчивая 70%, которые остаются у компании ЮРКАС при возврате дверей. Готовность дверей нужно постоянно контролировать, если не хватает какого-то из комплектующих они могут узнать об этом через месяц (без напоминаний). Если вы вызовите их платного замерщика не значит что двери вам придут необходимого размера. При решение "проблем" к вам будут неуважительно относиться, переходить на личности, оскорблять и бросать трубки. Один плюс, деньги ужалось вернуть. К сожалению не вернуть нервы и потерянное время .

Не хотите иметь проблем из-за невнимательных сотрудниц, обходите это место стороной. Сначала со сроками доставки будут проблемы и вам придется дёргать их постоянно, потом каждый день новая стоимость заноса дверей в дом. Потом петли вам не положат, потом попробуют соврать что вы ж их и не заказывали у нас, но продолжат " разбираться" когда ткнёшь носом в их заказ-счет, в котором эти петли в нужном количестве и с ценой пропечатаны...их замерщик тоже мягко говоря "специалист" сомнительный, ни про какие проблемы с установкой дверей решил не сообщать заказчику заранее..
Поднимите себе нервы, давление, испортите настроение, будете решать их косяки самостоятельно в свое рабочее время. В замен на безразличное " извините".
В общем отзывы не врут (в отличие от сотрудников), тут реально всё печально.

Установили двери. По итогу, полотно прилегает неровно, из двери сквозняк, когда начали разбираться, сказали ничего сделать не могут и это норма. Приезжали ко мне несколько раз и не могли выяснить причину сквозняка. В итоге из двери сквозит, к коробке прилегает неровно, менять двери смысла не было, т.к. старые двери были лучше качества, как оказалось.

Готовьтесь к страданиям если решите связаться с этой организацией. Никто не заинтересован в решении возникших вопросов (а они возникнут). Недокомплект заказа по вине менеджера - нужно звонить несколько дней подряд и дозваниваешься только с другого телефона (удивительно)) еще и доставку платную предложат.
Привезли двери и сказали «не распаковывайте, распакует наш мастер и сам все оформит если будут дефекты». Мастера, которых советуют, в игноре. В итоге распаковываем с мастером со стороны - царапина на двери, поломанные наличники. Для оформления рекламации нужно копаться в грязных пленках (читай мусоре) чтобы найти все штрихкоды, пометки и так далее. По итогу всем плевать и на сроки рассмотрения, которые нарушаются, и на вашу проблему - сами виноваты, нужно было смотреть, царапина видна под пленкой. Видимо, не видели никогда в каком состоянии и с каким качеством плёнки эти самые двери приезжают к клиентам. Для чего тогда эти истории с «не распаковывайте двери»?

Хочу поделиться отзывам о магазине Юркас по адресу г. Гродно, Обухова, 16, в котором покупала входную дверь. В данном магазине выбрали дверь, менеджер предложил услуги замерщика, согласились, в условленное время приехал замерщик, выполнил замеры, мы в магазине оплатили полную стоимость за дверь. Через 1.5 месяца нам звонят, что дверь изготовлена. Монтажная бригада приезжает с актом приёма передачи, в котором фигурирует только дверь, а по договору должна быть ещё доборная планка. Звоним в магазин, выясняется, что её забыли выписать и передать бригаде. Просим везти по адресу, получаем ответ, что привезут. Параллельно монтажная бригада демонтирует старую дверь, начинает монтировать новую и выясняется, что дверь не по размеру!!!!!! Вопрос к компании Юркас, которая предлагает услуги по замеру, зачем вы их оказываете, тем более на платной основе, если двери вы приводите стандартного размера, а не по размеру Заказчика?? Итог - ошибка менеджера. Извиниться не кто не посчитал нужным.

Ужаснейшее качество дверей, особенно уличных входных. “Элитная” модель Staller (Сталлер) РАССЫПАЛАСЬ НА ЧАСТИ за пол года, в гарантии отказывают под смешными предлогами – их уличные двери, оказывается, нельзя использовать на улице. На фотках ищут элементы незавершенной отделки, чтобы тоже отказать. Буду обращаться в суд, иначе правды не добьешся. Любые их гарантии – филькина грамота. Там будет прописано, что на двери даже смотреть нельзя. Выгодная позиция)

Дальнейшее общение - через суд. Благо в правовом госдуарстве живем. А вы подумайте, хотите ли связываться

Купили межкомнатные двери и входную дверь в квартиру, меньше чем через год наличник рассохся в межкомнатных дверях, по гарантии ответили, это невозможно, эта из-за механических повреждений наличника, хотя никаких работ не проводилось, дверь устанавливались в последний очередь, сделали в итоге нас виноватыми, осадок остался негативный, работа с клиентами на ужасном уровне, больше обращаться к вам не будем

Наняли мастеров в Осиповичах для установки дверей в Минске. Порвали обои, установили в ванной порожек без защиты от влаги, в итоге который вздулся и облезло покрытие. На связь для решения ситуации выходить отказывались. Не рекомендую связываться с мастером Олегом, номер телефона заканчивается на 5907.

Добрый день! Заказывали двери в Могилеве в т/ц Арбат. Очень приятная девушка, продавец консультант, всё понятно объяснила, порекомендовала. Через три дня, мы обдумав, приехали составили договор и внесли всю сумму. Сразу нас предупредили, что установка дверей будет не в день доставки (дата оговаривается дополнительно), а доставка будет через неделю. Ровно через неделю нам привезли двери и ровно в эту же дату, на которую мы договорились нам их установили. По установке так же притензий нет, всё работает, внешний вид соответствует. За установку заплатили как и оговаривалось. Работали полностью со своим инструментом, даже максимально оставили порядок за собой. Как будет в дальнейшем в эксплуатации время покажет, а в остальном нас всё устроило.

Самая ужасная организация!!! Ее вообще надо закрыть
Купили двери уличные а они через год разлезлись

Ужасная компания. Установили дверь криво, чтобы закрыть, надо сильно хлопнуть. Установщики сказали, что приработаются и будет всё хорошо. Взяли денег больше, чем посчитали изначально. Прошел год, естественно ничего не приработалось, хлопать приходится так, что стены дрожат. Установил сразу свой замок, та как замки, которые установлены изначально можно гвоздем и проволокой вскрыть и в договоре у них хитрый пункт о то, что снимают с гарантии, если поменял замки.
Если отважитесь все же брать у них внимательно принимайте по качеству. С установщиков требуйте чек и документы за установку, так как они подсовывают только акт приема-передачи самой двери, а за установку фактически нет никаких документов.
Компанию не рекомендую

Добрый день,эта ужаснейшая компания,с вообще нулевым качеством,сроки изготовления больше 2 ух месяцев, дверь с браком меняли 2 раза,привозят дверь как с помойки на замену по браку.Ни кому не советую связываться с Юркасом,за свои же деньги получаете не качественный товар,а вытрепанные нервы и потраченное время.обходите стороной эту компанию.

Все очень понравилось! Двери привезли быстро, установили аккуратно, все чисто и красиво сделали. По цене доступно вышло. В общем, очень довольна, буду рекомендовать.

Почему я не почитала отзывы на этом сайте перед заказом дверей в Юркас!?? Могла уберечь себя от головной боли. Двери не привезли в оговоренные сроки, а когда их доставили, они оказались не тем, что нужно!
Долгий срок изготовления и везут кота в мешке, а не заказ.
Обходите стороной эту компанию!!!!

Спасибо Юркас за отличную работу! Впечатлен быстрой доставкой и качественным монтажом дверей. Все было сделано профессионально и в срок. Рекомендую!

Обходите стороной!!!!! Данная компания не хочет нести ответсвенность, не за качество обслуживания, не за качество изделий. Все проблемы ложатся на покупателя!!!!

Заказывали двери в Минске на Аэродромной 18 ,консультант наша было очень приятная девушка ,хорошо проконсультировала и помогла с выбором ,на этом приятно заканчивается .
Дальше у нас были проблемы доставкой ,нам позвонила девушка сказала ,что так долго наши двери на складе нет возможности держать и надо согласовать доставку ,я согласилась и мы согласовали с ней доставку на определенный день и время ,на следующий день перезвонил парень и сказал ,что доставку нужно сделать на пару дней раньше ,т.к. склад отказывается хранить ,я естественно согласилась ,приехала на квартиру и ждала доставку ,но доставки так и не было ,потому что парень забыл пометить ,что доставку он перенес и наши двери были отгружены в машину ,но не доставлены ,перезвонила девушка ,извинилась и в итоге нам привезли двери как мы изначально и договаривались.Далее была ужасная установка с Дмитрием ,сам человек был очень не приятный ,постоянно отпускал нелепые шутки (типа у вас линолеум ,а не ламинат ,ну мы тогда поехали),у

Приехала в озерцо , менеджер говорит : ищите смотрите двери и запишите названия , подходите ко мне . Я назвала 5 дверей и ответ : 3 месяца ожидания . С в ответ , что есть в наличии ? Говорит , что-то есть . Я уехала . Решила на сайт зайти и позвонить , трубку сняли с 5 го раза га вопросы , ответа нет и сбрасывать начали . Вайбер телеграмм молчание , с вами свяжутся , кто и когда ? Что за отношение ?

Заказывали дверь по улице Морозова в Бресте.Дверь которую мы выбрали была в наличии на складе и не предоставлыло особого труда привезти данную дверь в ближайшие сроки.Сказали в течении недели привезем.На 6день мы позвонили сами,когда же,договорились на завтра на время14.00до19.00,т.е ждать весь день.С нами ждал и наш знакомый,который согласился нам помочь принести ее на 5этаж.Он ждал до 19.00,свои дела тоже имеются.В итоге после многочисленных манипуляций с телефоном,двери доставили после19.00,а ручки и петли прибыли отдельно после21.00.Отмечу,в данной квартире ремонт и мебели там нет чтоб расположится.Заказывали дверь на 70см.,чтоб еще зазоры были ,прибыла на65 см,в итоге такие зазоры получились что пришлось наращивать стены.Не сказали что коробка приходит не в собранном виде!Все сделано для того чтобы вызывали мастера,и ждали еще месяц,потом заплатили приличную сумму за ожидание.Качество дверей тоже хромает.Не рекомендую данную компанию!

Компания просто вынудила написать негативный отзыв. Заказывали 2 двери в кафе, заранее оговаривалось, что необходимы хорошие замки, так как гости часто ломали механизм. Менеджеры компании так же заранее оговорили, что замер производится их силами за отдельную плату, деньги были оплачены нами заранее, замер произвели работники Юркас. Как итог, при установке дверей, выяснилось, что замер был произведен не верно, и нам необходимо доплатить 60 руб. за подрезку брусков. Так же замки для дверей, которые оговаривались заранее были не доукомплектованы. Установщик дверей (рекомендованный фирмой Юркас), устроил скандал по поводу того, что мы желаем оплатить эти 60 руб. по безналичному расчету, вел себя неадекватно, грозился, что вообще ничего подрезать не будет (так как не правильный замер не его вина) и бросит все так - недоделанным. Как итог, через 2 дня отвалился порожек, и наличник. Установка произведена не качественно, замер произведен не верно и потрачены дополнительные деньги и нервы.

Не рекомендую данную фирму. Хотели купить по безналу 7 дверей в полной комплектации. На офисе сообщили что не работают без заключенного договора, даже не предоставляют информацию о наличии необходимой модели. Для заключения договора отсылали с одного телефона на другой. в результате получили отказ по причине мелкого заказа. Необходимо были доказательства, что будем покупать часто, а как же утверждение, что Покупатель всегда ПРАВ. Осталось негативное впечатление после многочисленных переговоров и переписок.

Заказывали двери летом, сразу все оплатили, обещали к концу сентября, все сделали и привезли вовремя, по итогу, часть наличников другого цвета,не хватило 3 наличника ждали три месяца с условием того что звонили каждую неделю и напоминали о себе ,замерщик насчитал лишнего. Были лишние доборы и наличники.Двери поставили в начале октября а наличники и деньги за перерасчёт до сих пор получить не можем, уже раз 5 звонили и нам говорили, да приезжайте, вернём деньги, приезжали так денег и не увидели. А на последний раз нам сказали, что вам мол сделали скидку 21 рубль и давно уже отдали вам ваши деньги, уроды, следующей стадией будет поход в суд, ожидайте повестки

Отвратительная компания. Двери изготавливают долго. Заказ был оформлен 21.09, дверь поставлена 24.11.
Из дверей тянет при наличии трехконтурных уплотнителей. Проблемы в срок не решают. Не рекомендую.

Не рекомендую данную фирму. Претензии к производителю, так как двери пришли без уплотнителя. Теперь придётся мириться с тем, что за бешанные деньги с двери дует... К работникам нареканий нет, все отлично установили. Ещё и повторно приехали, попытались исправить проблему, но брак, исправить невозможно!

Ужасная работа фирмы Юркас и ее работников!!! Вовремя не пробитые чеки о предоплате за заказ, постоянный перенос даты доставки, при чем заказ у нас на неплохую сумму!

Заказали дверь 18 октября, внесли предоплату в размере 60%, обещали выполнить заказ в течение недели
Через неделю после заказа позвонили и сказали, что , оказывается, наш заказ будет готов только через месяц…
Прошел еще месяц, снова перенесли доставку еще на неделю..
В итоге сегодня (6 декабря 2023 г) звонят и говорят, что дверь будет только 20 декабря(мы уже сомневаемся, что вообще получим эту дверь) и оказывается, что чек о нашей предоплате они пробили только сегодня
На вопрос «почему чек пробили только сегодня?!», работник ответил, что не может провести его задним числом…
Уже вообще нет никакого желания иметь дела с этой фирмой, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!

Бессовестная компания , обманывают, переключают с одного номера на другой, на жалобу в книге отзывов не отвечают, с сентября по декабрь не могут исправить брак. Никому не рекомендую у них покупать ничего никогда

Работники не заинтересованы в продажах, пришлось все спрашивать самой и вместо того чтобы показать каталог девушка отправила все посмотреть и прочитать на сайте

Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, но сегодня настал предел. Договор заключен в апреле, ждали месяц двери - это ок, по договору. Из 5 дверей поставили 3, т.к. на одной не того размера коробка и наличники, а во второй, оказывается, не хватает проема - пришлось резать стену, чтоб стали заказанные двери. Как выполнялся замер с последующим подбором - не понятно?! Ждали коробу и наличники ещё 1,5 месяца. Причем, сами звонили и уточняли когда же!! Наконец-то привезли. Далее, установка оставшегося. Договорились на 17.10. И созванивались и лично подходили уточняли дату. Заверили, что да 17.10. Настало 17.10. Ждем - ждем, никого. Звоним, и нам диспетчер говорит, что установка оказывается 18.10! Произошло не до понимание. Т.е. если бы заказчики, которые в полном объеме выполнили свои договорные отношения - не позвонили, сотрудники компании даже не удосужились предупредить нас об этом. Просто бессовестное отношение к заказчикам и их времени!